Ayuda y contacto

Rota ordena tu ruta de reparto y te guía parada a parada.

Contacto

La forma más rápida: en la app, Menú → Dar tu opinión. Elige una nota, escribe qué pasó y envía. Leemos todas.
Correo: muy pronto.

Cómo empezar

Añade los paquetes: escribe la dirección o escanea la etiqueta.
Toca Optimizar: Rota ordena las paradas por el tiempo real de conducción y te dice a qué hora terminas.
Sal a la ruta: navega a cada parada y márcala como entregada en un toque.
¿Prefieres elegir tú qué zona hacer primero? Toca Zonas en el mapa.

Preguntas frecuentes

¿Necesito crear una cuenta?
No. La app funciona al abrirla, sin nombre, correo ni teléfono.

¿Funciona sin internet?
Sí: puedes ver tu ruta, ordenarla y marcar entregas. Para buscar direcciones nuevas y para el mapa hace falta conexión.

¿Por qué pide mi ubicación?
Para ordenar la ruta desde donde estás, calcular la hora de llegada y guiarte. Solo mientras usas la app.

¿Cómo comparto la ruta con mi equipo?
Menú → Equipo. El líder ve las rutas del equipo y, con la ruta en marcha, dónde está cada uno.

¿Cómo borro mis datos?
Desinstalar la app borra todo lo que hay en tu móvil. Para borrar lo que está en el servidor del equipo, pídenoslo por Menú → Dar tu opinión. Más detalles en la política de privacidad.

Ajuda e contato

O Rota organiza sua rota de entregas e guia você parada a parada.

Contato

O jeito mais rápido: no app, Menu → Dar opinião. Escolha uma nota, escreva o que aconteceu e envie. Lemos todas.
E-mail: em breve.

Como começar

Adicione os pacotes: digite o endereço ou escaneie a etiqueta.
Toque em Otimizar: o Rota ordena as paradas pelo tempo real de carro e diz a que horas você termina.
Saia para a rota: navegue até cada parada e marque como entregue com um toque.
Prefere escolher você qual zona fazer primeiro? Toque em Zonas no mapa.

Perguntas frequentes

Preciso criar uma conta?
Não. O app funciona ao abrir, sem nome, e-mail nem telefone.

Funciona sem internet?
Sim: dá para ver a rota, ordenar e marcar entregas. Para buscar endereços novos e para o mapa é preciso conexão.

Por que pede minha localização?
Para ordenar a rota a partir de onde você está, calcular o horário de chegada e guiar você. Só enquanto você usa o app.

Como compartilho a rota com minha equipe?
Menu → Equipe. O líder vê as rotas da equipe e, com a rota em andamento, onde cada um está.

Como apago meus dados?
Desinstalar o app apaga tudo o que está no seu celular. Para apagar o que está no servidor da equipe, peça pelo Menu → Dar opinião. Mais detalhes na política de privacidade.